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Informação aos Associados,

 

   OBJETIVO

 

   Informamos todos os nossos Associados que referente ao serviço de entregas nós continuamos a trabalhar normalmente para que receba a sua refeição no seu local de trabalho e/ou domicilio mantendo intatas todas as nossas normas de funcionamento.                                                                                       

  Caso queira ser novo utilizador deste serviço deverá fazer o seu registo de Novo Associado preenchendo o formulário disponível neste site , de seguida ser-lhe-á enviado via mensagem de correio eletrónico réplica dos nossos serviços com a confirmação de registo e atribuição do respectivo número de associado. Para submeter o(s) seu(s) pedido(s) basta clicar no botão Menu da Semana, clicar no(s) dia(s) pretendido(s) e preencher o(s) formulário(s) correspondente(s) ao(s) mesmo(s).

 São aceites pedidos de 2ªa 6ª feira.

Podem ser efetuados assim que a ementa estiver disponibilizada no site até às 10:00 do dia de encomenda.

aceitamos pedidos num só único registo para toda a semana ( email/telefone/inbox do associado).

anulações de pedidos até às 10:00 do próprio dia sem encargos.

Para Encomendar basta submeter o(s) seu(s) pedido(s) no site, ir ao Separador " Menu ", clicar no(s) dia(s) pretendido(s) e preencher o(s) formulário(s) correspondente(s) ao(s) mesmo(s).

Em todos os pedidos submetidos será enviada via email réplica de reserva como também confirmação de encomenda realizada pelo associado.

Valor de consumo mínimo diário de 4,20 € para a entrega de pedido independentemente dos artigos solicitados na dita encomenda.

As entregas são efetuadas entre as 11:00 e as 13:00.

O distribuidor entrega a encomenda na receção da empresa.

Cada encomenda vai identificada com o nome, empresa, morada e número de associado.

Serviço de entrega gratuito.

Consumo mínimo de 4,20 € por encomenda.

O período de faturação está compreendido semanalmente sendo que no final dessa semana será enviada uma fatura detalhada para o seu endereço de email como igualmente toda a informação necessária e os respetivos dados de pagamento para regularizar a sua situação.

A liquidação da sua fatura deverá ser efetuada até ao 2º dia após a emissão do respetivo documento.

Aquando da receção do pagamento será sempre enviada réplica de confirmação e respetivo recibo emitido.

Existem penalizações caso se verifique incumprimento por parte do associado.

Em caso de atraso ou não liquidação de fatura(s) por parte do associado(a) será aplicado valor pecuniário de 5,95 € (penalização por incumprimento) que constará em fatura do período que esteja em aberto ou transitando o mesmo valor para faturação do período posteriormente requisitado através de encomenda(s) pelo associado(a). Em caso de não regularização da sua fatura após data limite de pagamento do respetivo documento, o associado ficará automaticamente impossibilitado de usufruir deste serviço., como também das suas campanhas e promoções.

   Em caso de atraso ou não liquidação de fatura(s) por parte do associado(a) será aplicado valor pecuniário de 5,95 € (penalização por incumprimento) que constará em fatura do período que esteja em aberto ou transitando o mesmo valor para faturação do período posteriormente requisitado através de encomenda(s) pelo associado(a). Em caso de não regularização da sua fatura após data limite de pagamento do respetivo documento, o associado ficará automaticamente impossibilitado de usufruir deste serviço.

   A Espiral, Associação Letras & Cometas continua assiduamente a acompanhar as informações e orientações da Direção de Geral de Saúde (DGS) relativas ao surto do Coronavírus (COVID-19) onde se enquadram as seguintes medidas preventivas de segurança e higiene:

    1 - Temos o Certificado de HACCP;

    2 - Temos desinfestações extra por empresa certificada;

    3 - Todo o processo de confeção dos alimentos é controlado de forma ainda mais rigorosa;

    4 - Foi implementado o uso de desinfetante, luvas e máscaras. 
 

   Consulte aqui a informação pormenorizada sobre o COVID-19.

   Para mais informações contate os nossos canais habituais,

   Pedimos imensa desculpa pelo incómodo,

   Sempre ao vosso dispor para sanar qualquer dúvida que por ventura possa existir.

 

 

   Cordialmente

   Gourmet-Light

   Actualizado em 24/09/2020